De traditionele websites zijn verleden tijd

AI overspoelt het internet met generieke websites

Het bouwen van een website is makkelijker geworden dan ooit: één prompt in AI en je hebt binnen minuten een nette, moderne site. Maar die eenvoud heeft een prijs. Hoe meer generieke websites er verschijnen, hoe minder een website zichzelf kan onderscheiden.
Alles begint op elkaar te lijken: dezelfde hero-secties, dezelfde teksten, dezelfde indeling.
Het resultaat? De waarde van de klassieke website daalt iedere maand.

Traditionele websites passen niet meer bij het moderne online gedrag

Bezoekers beslissen tegenwoordig razendsnel. Ze hebben minder dan acht seconden aandacht, scrollen op instinct, en zoeken vooral: richting.
Een traditionele website laat bezoekers los in een digitale supermarkt met te veel keuzes.
En wanneer er te veel opties zijn, gebeurt er maar één ding: niets.

Daarom presteren zelfs goed ontworpen websites steeds slechter:

• te veel pagina’s,
• te veel afleiding,
• te weinig focus op één duidelijke actie.

De uitdaging voor webdesigners en ondernemers

De markt verandert sneller dan ooit door AI, no-code en kant-en-klare templates.
Dit betekent:

• De prijsdruk neemt toe.
• Klanten begrijpen niet langer waarom zij voor een website moeten betalen die AI ook kan maken.
• En webdesigners die alleen “mooie websites bouwen”, verliezen terrein.

Wie relevant wil blijven, moet niet bouwen wat AI kan bouwen.
Je moet bouwen wat AI niet begrijpt:
strategie, gedrag, conversie, klantreis.

De HappyDigital Website Blueprint — het antwoord op de verschuiving

Het HappyDigital-model is ontstaan uit precies deze frustratie: websites die er mooi uitzien maar niets opleveren.
De Website Blueprint is een compleet systeem dat ervoor zorgt dat een website:

• strategisch is,
• mensgericht is,
• gebouwd wordt rondom beslisgedrag,
• ontworpen wordt op resultaat.

Dit model wordt inmiddels door duizenden bedrijven gebruikt om hun online prestaties te verdubbelen of verdrievoudigen — niet omdat het mooi is, maar omdat het werkt.

Waar het bij de meeste ondernemers fout gaat

De oude website strategie: een nieuwe koude markt direct je hoofdproduct willen verkopen. Verkeer direct naar een verkooppagina (of nog erger naar de homepagina) sturen.

Of mensen via hun socials koud een bericht sturen met jouw aanbod. Biddend en hopend op een verkoop of een aanvraag.

Een slechte website strategie kost je veel tijd en geld. Gemiddeld wordt slechts 3% van de aankopen gedaan bij het eerste contactmoment op de website.

Dit werkt niet omdat..

Omdat mensen vragen hebben en omdat mensen niet direct op zoek zijn naar jouw dienst of product.

Potentiële kopers zitten met vragen en bezwaren. Ze twijfelen om te kopen.

Als je die vragen niet beantwoord op je website, dan klikken ze weg en kopen ze niet...

De grotere marktformule

Voor een goede online strategie moet je weten hoe je klanten het koopproces ervaren. Je moet precies weten hoe een klant, jouw klant wordt. Door te weten welke stappen een bezoeker van je website zet voordat hij of zij klant bij jou wordt, kun je voor iedere fase in dit koopproces een online strategie bedenken. Door voor iedere fase een strategie te bedenken kun je alle ‘problemen’ die bezoekers ervaren, oplossen en uiteindelijk voorkomen. Door jouw product op het juiste moment, in de juiste fase, aan te bieden ervaren zij geen drempels meer om klant bij jou te worden.

We maken een onderscheid tussen 4 fases. Van onbewust tot volledig bewust.

↪ Fase 1: De klant is zich nog niet bewust van het probleem (Niet probleem bewust) In deze fase is de klant zich nog nergens van bewust. Je klant vindt het waarschijnlijk wel goed zoals het gaat, het werkt allemaal prima en hij of zij is tevreden met de huidige producten of diensten. De klant staat nog niet erg open voor verandering.

↪ Fase 2: De klant is zich bewust van het probleem (Probleem bewust) Toch begint de klant te beseffen dat het probleem steeds meer een probleem begint te worden. Dit is de fase waar je als verkoper de mist in kunt gaan. Het is verleidelijk om meteen je product of dienst aan te bieden, maar dat schrikt af. Je zal eerst verbinding moeten zoeken met de klant en laten weten dat je zijn of haar probleem begrijpt.

↪ Fase 3: De klant wordt zich bewust van de oplossing (Informatie modus) De derde fase is van groot belang voor het koopproces. In deze fase maakt de klant verbinding tussen de wereld van hem of haar en die van jou. Hij of zij beseft dat er een probleem is dat jij degene bent die het kan oplossen. Zorg dat je je online strategie zo aanpast op deze fase dat je klant steeds meer naar je toetrekt. Het is belangrijk dat de klant vertrouwen heeft in jouw oplossing, daarna kan hij pas vertrouwen hebben in je product of dienst die die oplossing gaat faciliteren.

↪ Fase 4: De klant is bewust genoeg geworden en is klaar om een beslissing te nemen (Koop modus) In deze laatste fase weet de klant dat er een oplossing is voor zijn of haar probleem en dat jij degene bent die de oplossing kan leveren met je product of dienst. Hij of zij heeft vertrouwen in jouw oplossing. Dit is het moment dat je ervoor moet zorgen dat vertrouwen omgezet zal worden in het ondernemen van actie.

Lees dit nog een paar keer goed door en probeer de klantreis zo goed mogelijk in beeld te brengen, dit geeft een goed inzicht in de verschillende behoeftes van je klant in de verschillende fases.

Het doel is dus om potentiële klanten door deze lagen te begeleiden en ze "op te warmen". Alleen een systeem dat vertrouwen en educatie combineert, kan dit proces effectief ondersteunen.

Wat moet er gebeuren voordat iemand bij jou koopt?

Voordat iemand overgaat tot aankoop, moet je exact begrijpen hoe jouw klanten het koopproces ervaren. Mensen moeten je leren kennen, je sympathiek vinden, en je vertrouwen.

Dit vertrouwen bouw je op met 5 cruciale bouwstenen: Aandacht, Waarde, Bewijs, Verlangen, en Gunfactor.

Deze 5 bouwstenen zijn cruciaal, vooral in een tijd waarin wantrouwen tegenover bedrijven groter is dan ooit. Iets nieuws kopen, zonder dat je weet of het je echt gaat helpen? Dat willen we niet.

En zeker Nederlanders houden helemaal niet van dat opgeklopte Amerikaanse gedoe: "Je kan deze aanbieding alleen in het volgende kwartier nog kopen en daarna is je kans voorbij."

Consumenten zijn alert op manipulatieve marketingtrucs zoals misleidende aftellers en nepkortingen. Ze zoeken juist naar merken die oprechte verbinding en erkenning bieden.

Mensen willen zich net als jij op hun gemak kunnen voelen. Ze willen connectie en een stuk erkenning voelen.

Dus hoe bouw je vertrouwen en verbinding op met je doelgroep, zonder al die trucjes? Die heb je namelijk helemaal niet nodig. Luisteren naar je klanten, weten waar ze wakker van liggen, daar een verdomd goede oplossing voor bieden. Zo simpel is het eigenlijk.

De 5 bouwstenen van vertrouwen

Vertrouwen is de ruggengraat van elke succesvolle marketingstrategie. Het zorgt ervoor dat klanten niet alleen naar je luisteren, maar zich ook begrepen en gewaardeerd voelen. In een wereld waarin consumenten steeds kritischer zijn en traditionele verkooptechnieken steeds minder effectief worden, is een open en oprechte aanpak essentieel. Dit is waar de 5 Bouwstenen van vertrouwen hun waarde bewijzen.

Voorbeeld:

↪  Aandacht opent de deur door op te vallen in een wereld vol ruis.

↪  Waarde laat zien dat je te vertrouwen bent door iets waardevols te bieden voordat je iets terugvraagt.

↪  Bewijs versterkt je boodschap door resultaten en succesverhalen te delen.

↪  Verlangen motiveert actie door emotionele verbinding en inspirerende toekomstbeelden.

↪  Gunfactor bouwt een duurzame relatie door authenticiteit en sympathie.

Hoe werken de bouwstenen?

1. Aandacht – "Hey, dat is interessant."

De aandacht van je doelgroep trekken is de eerste stap. Zonder aandacht blijft zelfs de meest briljante boodschap onopgemerkt. Dit doe je met sterke headlines, prikkelende vragen en opvallende statements die aansluiten bij de behoeften of verlangens van je doelgroep.

↪ Voorbeeld: "Waarom je website geen klanten oplevert (en hoe je dat vandaag nog oplost)."

2. Waarde – "Wauw, dat ze dat zomaar weggeven en delen."

Klanten willen eerst iets van waarde ontvangen voordat ze bereid zijn iets van jou te kopen. Door waardevolle en direct toepasbare content te bieden, bouw je vertrouwen en laat je zien dat je hun problemen begrijpt. Dit kan een gratis checklist, een webinar of een artikel zijn dat écht helpt.

↪ Voorbeeld: Een checklist met "De 10 meest voorkomende fouten op landingspagina's en hoe je ze oplost."

3. Bewijs – "Zo, ze hebben dit al in praktijk kunnen brengen."

Mensen geloven eerder wat anderen over jou zeggen dan wat jij over jezelf vertelt. Door sociale bewijskracht zoals testimonials, cases en cijfers versterk je je geloofwaardigheid. Laat zien dat jouw oplossing werkt door resultaten en concrete voorbeelden te delen.

↪ Voorbeeld: "150+ ondernemers verhoogden hun omzet met gemiddeld 40% dankzij deze aanpak."

4. Verlangen – "Dit durf ik wel aan, zo wil ik het ook hebben."

Emotie speelt een grote rol in aankoopbeslissingen. Verlangen ontstaat wanneer je klanten laat visualiseren hoe hun leven verbetert met jouw oplossing. Door storytelling en een inspirerend toekomstbeeld wek je deze emotie op.

↪ Voorbeeld: "Stel je voor: je website trekt dagelijks nieuwe leads aan zonder dat je er iets voor hoeft te doen."

5. Gunfactor – "Leuke club, niet alleen willen nemen maar ook willen geven."

Mensen kopen graag van merken of personen die ze sympathiek vinden. Authentieke communicatie en persoonlijke verhalen maken je toegankelijk en creëren een blijvende band. Laat zien wie er achter het merk zit en waarom je doet wat je doet.

↪ Voorbeeld: "Ik begon mijn bedrijf met slechts €500 en bouwde in 3 jaar een winstgevende onderneming."

Samen vormen deze bouwstenen de basis van een marketingaanpak die niet alleen resultaten oplevert, maar ook je merk versterkt.

Wat is een funnel in gewone mensentaal?

Het woord is al een aantal keer gevallen, maar wat is een funnel nou echt?

In gewone mensen taal zouden we het beschrijven als een reeks (geautomatiseerde) stappen die een potentiële klant online aflegt om jou, je bedrijf en je aanbod te leren kennen.

Doordat je meerdere stappen maakt, zijn er meer contactmomenten om je aanbod te laten zien en te bieden aan een klant. Met elke stap kom je dichter bij je specifieke doelgroep. En aan het einde van de funnel heb je alleen potentiële klanten die ook echt interesse en baat hebben bij je product.

Funnels zijn geen manipulatieve verkooptactieken om mensen iets aan te smeren wat ze niet nodig hebben. Een funnel is juist een proces waarin je meer waarde biedt dan dat je terugvraagt. Het is erop gericht klanten te begeleiden bij het maken van een weloverwogen keuze, afgestemd op hun specifieke wensen, behoeften en prioriteiten.

Het doel van een funnel is niet simpelweg verkopen, maar het zorgvuldig filteren en kwalificeren van je doelgroep, zodat je hen écht kunt helpen met een passende oplossing.

Een funnel is niet hetzelfde als een website. Zoals je later zal zien kan een funnel zich uiten op verschillende manieren. Dus, een funnel is het is het pad dat de klant aflegt vanaf het eerste horen over jouw product of dienst tot aan de aankoop van dat product of die dienst.

Op het meest basale niveau bestaat de funnel uit deze drie delen:

Bovenkant van de funnel (Ook wel ‘Top of the Funnel’ genoemd):

Doelgroep
In de bovenkant van een funnel maak je potentiële klanten bewust van het probleem dat ze mogelijk hebben en dat er een oplossing is.

Midden van de funnel (Ook wel ‘Middle of the Funnel’ genoemd):

Potentiële klanten
In het midden ga je proberen om de klanten die bewust zijn van het probleem om te zetten in leads. Dit kan je doen op meerdere manieren (gratis weggever, korting, webinar, etc.) en dit zal verder in het boek verder uitgelegd worden.

Onderkant van de funnel (Ook wel ‘Bottom of the Funnel’ genoemd):

Nieuwe en bestaande klanten
Aan de onderkant van de funnel zijn de potentiële klanten (leads)  in de koopmodus. Op dit punt in de funnel help je de leads om een geïnformeerde aankoopbeslissing te maken. Ook dit kan op verschillende manieren (telefoongesprek, demo, proefperiode) en zal later verder worden toegelicht.

Waarom een funnel wél werkt

Een funnel is ontworpen met de 5 Bouwstenen van Vertrouwen in gedachten. Het is niet alleen een digitale tool, maar een strategisch proces dat bezoekers begeleidt van eerste kennismaking naar aankoop. Funnels slagen waar websites falen, omdat ze: aandacht trekken, waarde bieden, bewijs leveren, verlangen creëren en gunfactor opbouwen.

De waardeladder

Elk online bedrijf heeft een sales funnel die potentiële klanten omzet naar leads en vervolgens naar bestaande klanten. Helaas zijn veel van deze sales funnels niet optimaal opgebouwd, wat hun effectiviteit belemmert.

Gelukkig biedt de methodiek van de waardeladder een oplossing.

De waardeladder fungeert als een strategische trap, waarlangs je klanten stapsgewijs leidt van betaalbare instapniveau-producten naar hoogwaardige aanbiedingen. Dit concept draait om het geleidelijk opbouwen van vertrouwen door steeds waardevollere opties aan te bieden, waardoor klanten uiteindelijk investeren in je meest waardevolle aanbod.

Het idee is simpel: Je gebruikt gratis content, ook wel bekend als een lead magnet, om de potentiële klant de funnel in te krijgen. Je presenteert ze je introductie aanbod, dat een goedkoop product is dat het meest betaalbaar is in je productassortiment.

Vervolgens bied je ze je eenmalige standaard aan, dat zowel duurder als waardevoller is. Tenslotte presenteer je ze je maatwerk aanbod, dat je duurste en meest waardevolle product is. Dit sales funnel template werkt zo goed omdat je de klant steeds serieuzere toezeggingen laat doen door ze meer waarde te bieden in elke fase van de funnel.

Hoe je het meeste uit de HappyBlueprint haalt

Wil je optimaal gebruik maken van de HappyBlueprint? Volg dan deze stappen en ontdek hoe je dit krachtige hulpmiddel inzet voor het bouwen van succesvolle funnels.

Begin met de bouwblokken


In de eerste sectie leer je over de fundamentele elementen van een funnel. Elk bouwblok is als een ingrediënt in een recept—hoe beter je deze bouwstenen begrijpt, hoe eenvoudiger het wordt om je funnel samen te stellen.

Ontdek de functies van verschillende pagina’s


De tweede sectie laat je zien hoe elke pagina een specifieke rol speelt en welke bouwblokken daarbij horen. Door dit te begrijpen, kun je jouw funnels slimmer en effectiever inrichten.

Bekijk complete funnels in actie


In de derde sectie leer je hoe de pagina’s samenkomen in volledige funnels. Elke funnel is een opeenvolging van stappen die samen een specifiek resultaat behalen. Dit helpt je om het grotere plaatje te zien en je strategie op te bouwen.

Net als werken met Lego...

Het bouwen van een funnel met de HappyBlueprint is net als spelen met Lego. Je hebt de bouwstenen (de elementen en pagina’s) en kunt ze combineren zoals jij dat wilt. In deze gids laten we je diverse funnel blauwdrukken zien die we dagelijks gebruiken. Maar je hoeft je daar niet strikt aan te houden. Voeg elementen toe, verwijder ze of pas ze aan—de mogelijkheden zijn eindeloos.

Hoe gebruik je deze Blueprint gids?

Deze gids maakt het bouwen van funnels overzichtelijk en eenvoudig. Door de bouwblokken, pagina’s en funnels te begrijpen, kun je jouw eigen strategie creëren.

Gebruik deze gids samen met onze video-trainingen op happydigital.nl/training voor extra begeleiding. Alles is overzichtelijk voor je gemaakt, zodat je zelfverzekerd aan de slag kunt gaan en je eigen online succes kunt bouwen.

Funnels vs. Websites: Wat werkt het beste?

Op het eerste gezicht lijken funnels en websites hetzelfde. Toch vervullen ze een compleet andere functie.

Een website is een informatieplek. Bezoekers kunnen zelf navigeren en ontdekken wat ze nodig hebben. Hier vinden mensen informatie over je bedrijf, je diensten en je merkverhaal. Het is dé plek om vertrouwen op te bouwen en je online zichtbaarheid te vergroten.

Een funnel leidt bezoekers stap voor stap naar een specifieke actie. Het stuurt bezoekers via een heldere klantreis naar een aankoop, een afspraak of een inschrijving. Ideaal voor campagnes via advertenties, e-mails en social media.

Maar wat heb jij op dit moment nodig voor je bedrijf? Laten we de voordelen van beide op een rij zetten.

Wat is beter voor jouw bedrijf?

Een funnel is ontworpen voor één doel: conversie. Alles is geoptimaliseerd om bezoekers zonder afleiding naar een actie te leiden.

Dit betekent geen onnodige navigatie, A/B-testen om te zien wat werkt en precieze tracking om elk onderdeel te meten. Door slimme upsells en downsells verhoog je de waarde per klant.

Een website werkt anders. Hier draait het om informatie en verkenning. Bezoekers kunnen vrij navigeren via een boomstructuur en zelf bepalen wat ze willen zien.

Websites zijn ideaal om vertrouwen op te bouwen. Ze bieden ruimte voor blogs, content en lange termijn branding.

Wil je directe actie en snelle conversies? Dan heb je een funnel nodig. Wil je een bredere online aanwezigheid? Dan werkt een website beter.

Wat is de beste keuze?

Slimme ondernemers gebruiken ze allebei.

Je website is je online visitekaartje. Hier bouw je vertrouwen op, laat je zien wie je bent en trek je bezoekers aan via SEO en content. Maar een website alleen zet bezoekers niet automatisch om in klanten.

Daarom voeg je een funnel toe. Een funnel neemt de bezoekers die al geïnteresseerd zijn en stuurt ze via een gerichte klantreis naar een aankoop of inschrijving. Geen afleiding, alleen actie.

Hoe werkt dat in de praktijk?

Je website trekt bezoekers aan en laat je expertise zien.
Je funnel zet die bezoekers om in leads en klanten.

Deze hybride strategie zorgt ervoor dat je zowel een sterke online aanwezigheid hebt als een krachtig conversiesysteem.