HappyDigital Framework

Het HappyDigital Framework is een 3-stappenmodel voor duurzame online groei.

Dit framework beschrijft hoe een vreemde stap voor stap verandert in een loyale klant.

De meeste marketing faalt niet omdat het product slecht is, maar omdat het vertrouwen ontbreekt. Mensen kopen pas als ze jou kennen, waarderen en vertrouwen. Het HappyDigital Framework helpt je om die reis bewust te structureren, zodat je niet meer hoopt op geluk, maar werkt vanuit een heldere strategie die mensen stap voor stap dichter bij jou brengt.

1. Bereik

Wat je ziet:

Bovenin de trechter zweven iconen van Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, mail, WhatsApp.

Betekenis:

Dit is waar nieuwe mensen jou voor het eerst ontdekken. Je bedrijf groeit niet omdat niemand weet dat je bestaat. In deze fase geef je waarde zonder iets te vragen. Het doel is simpel: aandacht trekken en vertrouwen opbouwen.

Hoe je dit doet (rechts in de afbeelding):

➡️ Gratis product

Bijvoorbeeld: een checklist, video, e-book of gratis training. Laagdrempelig, nuttig, hoge kwaliteit. Iets waar mensen meteen iets aan hebben, zonder dat ze daar iets voor hoeven terug te geven behalve hun aandacht.

Kernvraag links:

Hoeveel nieuwe potentiële klanten kom je maandelijks tegen?

2. Bind

Wat je ziet:

De trechter wordt smaller. Niet iedereen gaat door.

Betekenis:

Mensen kennen je nu, maar zijn nog geen klant. Je verlaagt de drempel om "ja" te zeggen. Je laat ze ervaren hoe het is om met jou te werken. Vertrouwen wordt concreet. Dit is het moment waarop iemand van toeschouwer verandert in deelnemer, van geïnteresseerd in betrokken.

Hoe je dit doet (rechts):

➡️ Laagdrempelig product

Bijvoorbeeld: een workshop van €27 of een minicursus van €47. Geen winstfocus. Wel het gevoel van "dit klopt, hier wil ik meer van." Het gaat erom dat mensen zien dat jij levert wat je belooft, dat je aanpak werkt en dat ze zich begrepen voelen.

Kernvraag links:

Hoeveel geïnteresseerden zet je om in klanten?

3. Bouw – duurzame groei (onderkant trechter)

Wat je ziet:

De kleinste, maar belangrijkste laag.

Betekenis:

Hier zitten je echte klanten. Niet één aankoop, maar een relatie. Terugkerende omzet. Dieper vertrouwen. Echte transformatie. Dit is waar je bedrijf niet alleen groeit, maar ook stabiel wordt. Waar je niet meer van lead naar lead hoeft te jagen, maar waar mensen bewust kiezen om langer met jou mee te gaan.

Hoe je dit doet (rechts):

➡️ Kernproduct

Dit is wat je bedrijf schaalbaar maakt: een traject, membership, coaching of programma. Hier ontstaat winst én groei. Hier zit de ruimte om echt impact te maken, om dieper te gaan en om klanten daadwerkelijk te helpen met de transformatie waar ze voor kwamen.

Kernvraag links:

Welk aanbod zorgt voor langdurige klantrelaties?

Zo past Digistudies het HappyDigital Framework toe

Bereik – gratis waarde om aandacht te trekken

Digistudies begint bovenin de funnel met gratis content. Leerlingen kunnen uitlegvideo's bekijken op YouTube en scholen krijgen de mogelijkheid om het platform gratis te testen met een volledig vak. Daarmee verlagen ze direct de drempel: geen risico, wel directe waarde. Zo bereiken ze veel leerlingen en scholen die nog niet actief op zoek zijn naar een betaalde oplossing, maar wél behoefte hebben aan betere uitleg en houvast richting de examens.

Bind – een kleine stap richting betalen

Zodra het vertrouwen er is, maakt Digistudies de volgende stap klein en logisch. Leerlingen kunnen losse vakken kopen vanaf een laag bedrag en scholen kunnen instappen met een beperkte betaalde licentie. Dit is geen harde verkoop, maar een kennismaking met hoe het platform echt werkt. Gebruikers ervaren de kwaliteit, structuur en rust van de uitleg, waardoor de stap naar "dit helpt mij echt" vanzelf ontstaat.

Bouw – schaalbare, langdurige relaties

Pas daarna komt het kernproduct. Scholen nemen een volledige licentie af en leerlingen krijgen toegang tot alle vakken op het platform. Hier zit de echte groei: terugkerende klanten, langdurig gebruik en duidelijke resultaten zoals slagen voor examens. Digistudies verkoopt dus niet meteen alles, maar bouwt stap voor stap vertrouwen op. Precies zoals het HappyDigital Framework bedoeld is: eerst helpen, dan begeleiden, en pas daarna volledig instappen.

Teken jouw funnel en klantreis uit

Pak een vel papier of open een leeg document. Het maakt niet uit hoe, als je het maar zichtbaar maakt. Teken nu jouw funnel van boven naar beneden en bedenk per stap wat er gebeurt voordat iemand bij jou koopt.

Begin bij aandacht: waar ontdekken mensen jou voor het eerst? Ga dan naar waarde: wat geef je weg zodat mensen je leren kennen? Vervolgens bewijs: waar laat je zien dat het werkt? Daarna verlangen: wat maakt dat iemand denkt "dit wil ik ook"? En eindig bij gunfactor: waarom zouden ze juist bij jou kopen?

Denk niet in pagina's of tools, maar in gedrag en beslissingen. Welke vragen heeft iemand in elke fase? Wat moet er gebeuren voordat de volgende stap logisch voelt? Wat maakt dat iemand blijft hangen in plaats van wegklikt? En waar zit de wrijving die ervoor zorgt dat mensen nu nog twijfelen of afhaken?

Als je dit helder hebt uitgetekend, zie je meteen waar je funnel sterk is en waar mensen nu nog afhaken. Dat is het begin van een website of funnel die wél werkt.