Waarom deze stap belangrijk is

Complexe teksten jagen bezoekers weg. Mensen willen niet nadenken over wat je bedoelt — ze willen het direct begrijpen. Hoe simpeler je schrijft, hoe meer mensen je boodschap onthouden en ernaar handelen.

Wat dit concreet betekent

Elke tekst op je website is geschreven in taal die een 14-jarige begrijpt. Geen jargon, geen vakjargon, geen managementtaal. Korte zinnen. Duidelijke woorden.

Hoe je dit toepast

• Lees je tekst hardop voor. Als het onnatuurlijk klinkt, herschrijf het.
• Vervang elk vakwoord door een woord dat je zou gebruiken in een gesprek met een vriend.
• Beperk zinnen tot maximaal 15 woorden.
• Gebruik de je/jij-vorm, niet de u-vorm (tenzij je doelgroep dat vereist).

Voorbeelden

• Slecht: 'Wij faciliteren de digitale transformatie van uw organisatie middels innovatieve oplossingen.' Goed: 'Wij maken je bedrijf digitaal sterker. Simpel en stap voor stap.'
• Slecht: 'Onze dienstverlening is gericht op het optimaliseren van bedrijfsprocessen.' Goed: 'Wij helpen je om slimmer te werken.'

Veelgemaakte fouten

• Denken dat ingewikkelde taal professioneel overkomt.
• Afkortingen gebruiken die je doelgroep niet kent.
• Zinnen schrijven van 30+ woorden.

Checklist

• [ ] Je teksten bevatten geen jargon.
• [ ] Zinnen zijn maximaal 15 woorden lang.
• [ ] Een buitenstaander begrijpt in één lezing wat je doet.
• [ ] Je schrijft in de taal van je klant, niet van je branche.