C Academy

Celine Charlotte begon als journalist, huurde daarna een grachtenpand in Amsterdam om te verhuren aan bedrijven als vergaderruimte, en groeide dat uit tot een keten van vier locaties met vijftien medewerkers. Ze startte met posten op Instagram om haar ondernemerstips te delen, groeide naar een grote community en besloot haar kennis om te zetten in online cursussen. Haar eerste cursus verkocht ze op de eerste dag aan 500 mensen. Daarna sloot ze haar vergaderbusiness en zette alles in op C.Academy. Inmiddels heeft ze meer dan 25.000 cursisten, meer dan zeven miljoen euro aan cursusomzet, een podcast met bijna een miljoen downloads en meer dan tachtigduizend Instagram-volgers. Ze is door het FD uitgeroepen tot jong ondernemerstalent, stond meer dan dertig keer in de media, en runt alles vanuit New York, met een piepklein team, laptop en telefoon.

De site is functioneel en direct, maar doet haar verhaal geen recht. De hero heeft stijl, met de goudkleurige klap "C.Academy" en de bladerachtergrond, maar daarna wordt het een vrij tekst- en lijstgedreven pagina die meer lijkt op een informatieve uitleg dan op een verkooppagina van iemand die voor miljoenen cursussen verkocht heeft. De cijfers, 25.822 cursisten, 23 keer in de media, 6 cursussen, staan er goed bij en geven meteen geloofwaardigheid. Maar de lay-out daarna mist visuele energie: zes genummerde alinea's achter elkaar zonder echt oogpunt of rytme. De reviews van Instagram zijn sterk, maar worden gepresenteerd als screenshots in plaats van als bewuste conversiebouwsteen. Voor iemand met zo'n ijzersterk persoonlijk verhaal is de site verrassend merkzwak; het merk Celine Charlotte zelf is zwaarder dan de site doet vermoeden.

Scores

Strategie: 7 uit 10

Content: 6 uit 10

Design: 5 uit 10

Development: 6 uit 10

Conversie: 6 uit 10

Totaal: 6.0 uit 10 (fase 6)